Poslovni informacijski sistem GoSoft se posebej odlikuje po svoji lokalizirani uporabniški podpori, ki skrbi, da imajo uporabniki vedno, v vseh fazah uporabe, na voljo strokovnjake, ki hitro odpravljajo težave in pomagajo pri uporabi.
GOinfo uporabniška podpora predstavlja ključno prednost za proizvodna podjetja, ki implementirajo ERP sistem, saj jim zagotavlja celovito podporo v vsaki fazi poti. Od začetne faze analize in prilagoditve ERP sistema specifičnim poslovnim procesom pa vse do dolgoročne post-implementacijske podpore podjetja nikoli niso prepuščena sama sebi.
GOinfo oddelek uporabniške podpore skrbi za vsak vidik implementacije in uporabe sistema ter zagotavlja, da imajo proizvodna podjetja na voljo lokalno ekipo strokovnjakov, ki lahko hitro reagirajo na kakršne koli izzive.
Podjetjem je zagotovljena personalizirana podpora, ki vključuje kontinuirano izobraževanje zaposlenih, prilagoditve sistema v skladu s spremembami zakonov in predpisov ter uvajanje novih funkcionalnosti, ki izboljšujejo delovne procese.
Poseben poudarek je na vzdrževanju dolgoročnih odnosov s strankami, s stalno optimizacijo sistema, da se zagotovi maksimalna učinkovitost in skladnost z najnovejšimi standardi industrije. GOinfo ni samo implementacijski partner, temveč trajen sodelavec, ki svojim strankam omogoča stabilnost, varnost in kontinuirano rast ter zagotavlja, da nikoli niso prepuščene same sebi med uporabo ERP sistema.
GOinfo nudi podporo pri sanaciji eskalacijskih situacij pri delu v GoSoftu. Naša strokovna ekipa je na voljo pet dni v tednu, da hitro odgovori na nujne probleme in zagotovi neprekinjeno delovanje vašega poslovnega sistema. Ne glede na kompleksnost situacije vam bodo naši strokovnjaki pomagali pravočasno rešiti vsak tehnični izziv, s čimer zmanjšate potencialne izgube in tveganja.
Redne nadgradnje GoSoft vam omogočajo uporabo najnovejših funkcionalnosti, ki optimizirajo poslovne procese. GOinfo ponuja izobraževalne delavnice in gradiva, da lahko vaši zaposleni hitro osvojijo uporabo novih funkcionalnosti ter zagotovijo nemoten prehod in povečanje produktivnosti brez zastojev v delu.
Poslovno okolje se nenehno spreminja, skladnost z zakonskimi predpisi pa je ključna za uspešno poslovanje. GOinfo spremlja vse spremembe v zakonodaji ter pomaga vašemu podjetju prilagoditi ERP sistem GoSoft, s čimer zagotavlja, da vedno poslujete v skladu z aktualnimi zakonskimi zahtevami in se izognete morebitnim kaznim in zapletom.
Po implementaciji GoSoft GOinfo nudi trajno post-implementacijsko podporo, da se zagotovi visoka raven sprejetosti med uporabniki. S kontinuiranim izobraževanjem in pomočjo pri vsakodnevni uporabi sistema pomagamo vašemu podjetju, da maksimalno izkoristi vse funkcionalnosti ERP sistema in doseže optimalno produktivnost.
Kot GOinfo partner pridobite dostop do naše mreže strokovnih partnerjev in rešitev za digitalizacijo poslovanja. To vključuje možnosti mreženja z drugimi strankami, sodelovanje na strokovnih konferencah ter dostop do inovativnih rešitev in orodij, ki omogočajo vašemu podjetju, da ostane v ospredju industrijskih trendov.
u proizvodnoj industriji.
na razini cijele regije.
u proteklih 30 godina.
na slovenskom tržištu.
kontrola informacijske sigurnosti.
kontrola kvalitete
GOinfoZG d.o.o.
Kovinska 4a
10 000 Zagreb
Hrvatska
tel: 0800 12 10
GSM: +385 99 4646 363
