ERP, prilagojen dejanski proizvodnji
Ena od prednosti GoSofta je po izkušnjah B&O možnost prilagoditve sistema posebnostim proizvodnje. Med implementacijo je bila razvita vrsta namenskih izpisov in funkcionalnosti, ki so podprli vsakodnevno delo različnih oddelkov.
V skladiščnem poslovanju so bili uvedeni:
- naročilnice
- nalepke za police za lažjo preglednost
- nalepke za gotove izdelke
- seznami materiala, ki jih uporabljajo skladiščniki
- dobavnice.
Istovremeno su u računovodstvenom dijelu sustava implementirani specifični dokumenti poput Hkrati so bili v računovodskem delu sistema implementirani posebni dokumenti, kot so avansni računi in posebni računi, ki jih opredeli partner. Posebej pomembna funkcionalnost se je pokazala pri upravljanju proizvodnje. Sistem po vnaprej določenih pravilih samodejno generira delovne naloge za vsak projekt, s čimer se odpravi možnost, da bi kateri projekt ostal brez ustrezne proizvodne dokumentacije.. Posebno važna funkcionalnost pokazala se u upravljanju proizvodnjom. Sustav prema unaprijed definiranim pravilima automatski generira radne naloge za svaki projekt, čime se eliminira mogućnost da neki projekt ostane bez odgovarajuće proizvodne dokumentacije.
Dodatna vrednost sistema je v tem, da je vsak podatek, ki enkrat vstopi v sistem, mogoče prikazati z različnih perspektiv v drugih modulih. Tako ERP postane enotna baza informacij za celotno podjetje.
Tudi proizvodni načrti, ki so temelj komunikacije med oddelki, so bili oblikovani po posebnih zahtevah B&O.
Največji izziv: opredelitev procesov
Iako je implementacija prošla uspješno, projekt nije bio bez izazova. Najzahtjevniji dio procesa bilo je Čeprav je implementacija potekala uspešno, projekt ni bil brez izzivov. Najzahtevnejši del procesa je bila opredelitev celotnega poslovnega toka, ki povezuje vse oddelke znotraj podjetja..
B&O je leta zbiral ideje in zahteve o tem, kako naj bi bodoči ERP sistem izgledal. Po eni strani je podjetje zelo jasno vedelo, kaj želi doseči. Po drugi strani pa je bilo treba v razmeroma kratkem času vse te zahteve združiti in jih pretvoriti v delujoč poslovni proces znotraj sistema.
Tak proces zahteva intenzivno sodelovanje med izvajalci in uporabniki, a prav v tej fazi ERP projekti pogosto prinesejo največjo vrednost – saj podjetje prvič podrobno opredeli način, kako želi, da njegovi procesi delujejo.
ERP kot dolgoročno partnerstvo
Nakon završetka implementacije suradnja s GOinfo timom nije stala. Podrška korisnicima ostala je svakodnevna, a zaposlenici i dalje dobivaju odgovore na sva otvorena pitanja vezana uz korištenje sustava. Kako se zaposlenici sve bolje upoznaju s mogućnostima ERP-a, otvaraju se i nove ideje za dodatna poboljšanja procesa.
U B&O-u ERP sustav ne promatraju kao jednokratni projekt, već kao dugoročnu platformu za razvoj poslovanja.
Po zaključku implementacije sodelovanje z ekipo GOinfo ni prenehalo. Podpora uporabnikom je ostala vsakodnevna, zaposleni pa še naprej dobivajo odgovore na vsa odprta vprašanja glede uporabe sistema. Ko zaposleni vse bolje spoznavajo zmožnosti ERP-ja, se porajajo tudi nove ideje za dodatne izboljšave procesov.